メンバー | THE FLAT HEAD

送料について: 一回のご注文の合計金額が10,000円（税別）以上の場合は送料無料です。
ご注文一回につき、送料は全国一律800円（税別）
なお、離島など配達に時間のかかる地域へのお届けの場合は料金2,000円（税別）です。
配送について: ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。
お届け日数は、ご注文より5営業日以内となります（土・日・祝日を除く）。
ただし、商品によっては、在庫取り寄せの関係上、発送が遅れる場合がございますので予めご了承ください。
配送に関するお問い合わせは、発送完了メールに記載の伝票番号にてヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お願いします。
お支払いについて: 1.クレジットカード決済
以下のカードをご利用いただけます。

2.コンビニ支払い
コンビニ決済の場合、手数料300円（税別）を別途いただいております。
以下のコンビニでお支払いいただけます。

3.銀行振込み
ご入金確認後の配送手配となります。
商品購入後に弊社から届くメールに振込先口座を記載しています。または、こちらで確認してください。

4.商品代引き（現金）
代引きサービスご利用の場合、配達員に商品合計代金と下記の手数料を直接お支払いください。
1万円未満：300円（税別）
1万円以上～3万円未満：400円（税別）
3万円以上～10万円未満：600円（税別）
10万円以上～30万円まで：1,000円（税別）
キャンセル・変更・追加について: ■キャンセル・変更
欠陥のない商品につき、お客様のご都合によるご注文のキャンセル、変更は一切お受けいたしませんのでご了承下さい。
■追加
追加のご注文をまとめて梱包、発送することは致しかねます。ご注文ごとに送料がかかります。あらかじめ、ご了承ください。
返品・交換について: お客様のご都合による、欠陥のない商品の返品、交換は一切お受け致しませんのでご了承下さい。商品違い（当社が受信した注文内容と、実際の配送商品が異なる場合をいい、お客様の誤注文は含みません。）・破損・汚損の場合のみ、返品または交換を受け付けます。万が一、商品違い、または破損・汚損等の商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、商品到着後6日以内に下記返品・交換窓口より弊社にご連絡ください。規定の方法により商品を確認し、弊社が商品違いまたは商品不良と認めた場合、返品・交換をお受け致します。
※ご連絡のないご返送商品は受け取りを致しませんので、ご返送前に必ず下記「返品・交換商品送付先」欄記載の電話番号までご連絡下さいますよう、お願い致します。
※商品到着後7日以降の返品・交換のお申し出には応じかねます。あらかじめ、ご了承ください。
■返品時の代金返金について
商品違い・破損・汚損により、返品を受付けさせていただく場合、お客様ご指定の銀行口座に商品購入金額（税込み）その他手数料等（送料、代引手数料、銀行振込手数料、優先出荷サービス手数料）相当額の振込みをさせていただきます。
■交換の場合について
商品違い・破損・汚損により、交換を受付けさせていただく場合、交換商品は同一商品のみとさせていただきます。他の商品との交換をご希望の際は、当該注文に関する商品購入金額その他手数料等相当額を返金させていただきますので、別途、新たにご注文・ご購入下さい。
《返品の送料・その他の手数料の負担について》
商品違い・破損・汚損による返品、交換の場合のみ、弊社が負担いたします（お手数ですが、商品を着払いにて下記送付先までお送り下さい。）。
返品・交換商品送付先
〒389-0802 長野県千曲市大字内川250-6
株式会社フラットヘッド・ネクスト　ウェブショップ
TEL：026-275-6666

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